Türkiye genelinde Mercedes-Benz markasına yakışır şekilde hizmet sunan Hasmer Otomotiv, farklı şehirlerdeki yetkili satış ve servis noktalarıyla hem bireysel hem de kurumsal müşterilerine çözüm ortağı olmayı sürdürüyor.

Marka bağlılığı ve müşteri memnuniyeti temelinde şekillenen Hasmer hizmet anlayışı, dört ayrı lokasyonda profesyonel ekibiyle birlikte sunuluyor: Ankara, Düzce, Bursa ve Konya. Her bir şehirdeki acente ve servis yapıları, Mercedes-Benz’in uluslararası standartlarına göre yapılandırılmıştır.

Hasmer Ankara

Hasmer Ankara, başkentte Mercedes-Benz markalı araç kullanıcılarına satış ve servis hizmetlerini bir arada sunar. Modern tesis altyapısı sayesinde bireysel ve kurumsal kullanıcıların sıfır veya ikinci el araç alım-satım süreçleri, test sürüşleri ve kredi danışmanlığı gibi ihtiyaçları tek noktadan karşılanır.

Servis tarafında ise Mercedes-Benz eğitimli teknisyenlerden oluşan ekip, araçların periyodik bakımlarını ve elektronik sistem kontrollerini gerçekleştirir. Orijinal yedek parça kullanımı ve dijital bakım takip sistemleriyle araç sahiplerine güvenli ve sürdürülebilir çözümler sunulur.

Hasmer Ankara, geniş araç portföyü ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla başkentteki Mercedes-Benz severlerin ilk tercihidir.

Hasmer Düzce

Düzce’deki Hasmer hizmet noktası, bölgenin ihtiyaçlarına özel olarak geliştirilmiş satış ve servis altyapısıyla Mercedes-Benz kalitesini yerel kullanıcılarla buluşturur. Araç satışı kapsamında otomobil, hafif ticari, kamyon ve otobüs segmentlerinde hizmet sunulurken; ikinci el alım-satım ve takas çözümleriyle de avantajlı fırsatlar sağlanır.

Düzce’deki yetkili servis birimi, eğitimli teknik personeliyle periyodik bakım, motor onarımı ve elektronik kontroller gibi işlemleri eksiksiz şekilde gerçekleştirir. Hasmer Düzce, teknik yeterliliği, hızlı çözüm kabiliyeti ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımıyla öne çıkar.

Ayrıca, bölgedeki Mercedes-Benz kullanıcıları için erişilebilirliği yüksek bir çözüm noktası olarak hizmet verir.

Hasmer Bursa

Otomotiv sektörünün merkezi konumundaki Bursa’da faaliyet gösteren Hasmer Otomotiv, Mercedes-Benz kullanıcılarına yönelik güçlü bir altyapıya sahiptir. Bayilik tarafında sunulan hizmetler arasında test sürüşleri, özel kampanyalar, finansman seçenekleri ve ikinci el danışmanlığı bulunur.

Hasmer Bursa servis bölümü ise araç sağlığının uzun vadede korunması adına dijital servis altyapısı ile entegre çalışır. Her bakım ve onarım işlemi kayıt altına alınır, böylece düzenli takip sağlanır. Şehir merkezine yakınlığı ve çevre illerden kolay ulaşımı sayesinde lojistik avantaj da sunar.

Bursa’daki bu hizmet noktası, bireysel müşterilerden filo yöneticilerine kadar farklı segmentlerdeki ihtiyaçlara profesyonel çözümler üretmektedir.

Hasmer Konya

Konya’daki yeni nesil hizmet noktası, Mercedes-Benz kalitesine ulaşmak isteyen kullanıcılar için bölgenin en güncel tesislerinden biridir. Satış birimi, test sürüşü ve araç konfigürasyonu imkânlarıyla müşteri beklentilerine tam olarak karşılık verirken; servis tarafı, Mercedes-Benz’in teknik standartlarına uygun şekilde yapılandırılmıştır.

Konya Hasmer servis, bakım ve onarım işlemlerinde alanında uzman teknisyenler ile hizmet verir. Dijital bakım takibi sayesinde müşterilerin randevularını planlamaları kolaylaşır. Özellikle ticari araç kullanıcıları için operasyonel hız ve güvenilirlik büyük avantaj sağlar.

Konya’daki bu lokasyon, hem bireysel hem de filo düzeyindeki talepler için eksiksiz bir hizmet paketine sahiptir.

Hasmer’de Sunulan Genel Hizmetler

Hasmer Otomotiv’in tüm hizmet noktalarında kullanıcılar, Mercedes-Benz dünyasına adım attıkları ilk andan itibaren kapsamlı destekle karşılaşır. Tüm şehirlerde ortak şekilde sunulan başlıca hizmetler şunlardır:

• Sıfır ve ikinci el araç satış danışmanlığı
• Test sürüşü imkânları ve araç tanıtımı
• Kredi ve finansman desteği
• Takas seçenekleri
• Orijinal yedek parça ve aksesuar satışı
• Garantili servis ve bakım hizmetleri
• Elektronik sistem teşhisi ve onarım
• Kurumsal filo danışmanlığı
• Periyodik bakım ve teknik kontroller
• Yol yardım ve mobil servis hizmeti

Hasmer İle Mercedes-Benz Kalitesine Dört Noktada Ulaşın

Ankara, Düzce, Bursa ve Konya’daki hizmet noktalarıyla Hasmer Otomotiv; Türkiye’nin dört farklı şehrinde, Mercedes-Benz tutkunlarına kaliteli, hızlı ve güvenilir çözümler sunmaya devam etmektedir.

Her şehirdeki lokasyon, markanın küresel servis standartlarını temel alarak yapılandırılmış; satış ve satış sonrası süreçlerde uzmanlıkla hizmet verir hale getirilmiştir.

Siz de Mercedes-Benz deneyimini Hasmer güvencesiyle yaşamak için en yakın hizmet noktamızı ziyaret edebilir, aracınız için en doğru çözüme kolayca ulaşabilirsiniz.

Hasmer Otomotiv’de Müşteri Deneyimi

Hasmer Otomotiv, Mercedes-Benz markasının yüksek standartlarını benimseyerek, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemektedir. Her bir hizmet noktasında, müşterilere özel çözümler sunan deneyimli danışmanlar, araç seçiminden satış sonrası hizmetlere kadar her aşamada destek sağlamaktadır.

Showroom alanları, modern ve konforlu bir ortamda, Mercedes-Benz'in en yeni modellerini sergilemektedir. Müşteriler, test sürüşü imkânı ile araçları yakından tanıma fırsatı bulurken, finansman danışmanlığı sayesinde bütçelerine uygun çözümlerle araç sahibi olabilmektedir.

Servis alanlarında ise, eğitimli teknisyenler tarafından gerçekleştirilen bakım ve onarım hizmetleri, orijinal yedek parça kullanımıyla desteklenmektedir. Dijital servis altyapısı sayesinde, araçların bakım geçmişi düzenli olarak takip edilmekte ve müşterilere zamanında bilgilendirme yapılmaktadır.

Hasmer Otomotiv, müşteri odaklı yaklaşımıyla, her ziyaretin keyifli ve güven verici bir deneyim olmasını sağlamaktadır.

Hasmer Otomotiv Lokasyonlarının Lojistik Avantajları: Erişilebilirlik ve Kolay Ulaşım

Hasmer Otomotiv'in hizmet noktaları, Türkiye’nin farklı bölgelerinde stratejik olarak konumlandırılmıştır. Bu sayede bireysel ve kurumsal müşteriler, ihtiyaç duydukları hizmetlere kolaylıkla erişebilmektedir.

• Ankara lokasyonu, Etimesgut ilçesinde yer almakta olup, sanayi bölgelerine ve ana ulaşım arterlerine yakınlığı sayesinde başkent genelindeki kullanıcılar için rahat bir erişim sağlamaktadır.
• Düzce hizmet noktası, Kaynaşlı bölgesinde konumlanmış olup, D-100 karayolu üzerindeki yapısıyla Batı Karadeniz’deki Mercedes-Benz kullanıcıları için ulaşılabilir bir çözüm ortağıdır.
• Bursa bayiliği, Mudanya’ya yakın konumuyla şehir merkezine ve çevre ilçelere kısa sürede ulaşım imkânı sunar. Bu özellik, hem bireysel kullanıcılar hem de filo firmaları açısından avantajlıdır.
• Konya lokasyonu ise, Karatay bölgesinde çevreyoluna entegre bir pozisyonda yer alır. İç Anadolu’nun farklı noktalarından gelen kullanıcılar için rahat ve hızlı bir ulaşım sunar.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Hasmer Otomotiv’in hizmet noktaları arasında içerik ve hizmet standardı farkı var mı?
Hasmer Otomotiv’in hizmet noktaları arasında içerik ve hizmet standardı farkı bulunmamaktadır. Hasmer Otomotiv’in tüm hizmet noktaları Mercedes-Benz’in global standartlarına uygun şekilde yapılandırılmıştır. Ankara, Düzce, Bursa ve Konya’daki lokasyonların tamamı aynı hizmet kalitesi ve süreç yönetimi anlayışıyla çalışır.

2. Hasmer servislerinde dijital bakım geçmişi takibi nasıl yapılıyor?
Tüm Hasmer servis noktalarında araçların bakım geçmişi dijital olarak kayıt altına alınır. Bu sistem sayesinde müşterilere düzenli hatırlatmalar yapılır ve olası arızalarda daha hızlı teşhis sağlanır.

3. Ticari araç kullanıcıları Hasmer hizmetlerinden nasıl faydalanabilir?
Hasmer Otomotiv, ticari araç kullanıcılarına özel hızlı servis çözümleri, filo danışmanlığı ve operasyonel kolaylık sağlayan hizmetlerle destek sunar. Özellikle servis sürelerinin kısaltılması, ticari faaliyetlerde kesintisizliği amaçlar.

4. Hasmer showroomlarında araç konfigürasyonu yapılabiliyor mu?
Evet, Hasmer’in tüm bayilik noktalarında müşteriler Mercedes-Benz marka araçları kendi tercihlerine göre konfigüre edebilir. Renk, donanım, motor seçeneği gibi detaylar showroom danışmanları eşliğinde özelleştirilebilir.

5. Her şehirde ikinci el araç alım-satımı yapılabiliyor mu?
Evet, Hasmer Otomotiv’in tüm hizmet noktalarında ikinci el araç alım-satımı yapılmaktadır. Tüm ikinci el araçlar kontrol edilerek sunulur ve müşterilere güvenli bir satın alma süreci sağlanır.