Türkiye’de otomotiv sektörünün öncü temsilcilerinden biri olan Hasmer Otomotiv, 1983 yılından bu yana Mercedes-Benz markasıyla kurduğu iş ortaklığı sayesinde sektörde güven, kalite ve sürdürülebilir hizmet anlayışı ile öne çıkmaktadır.

Bugün itibarıyla Düzce, Ankara, Bursa ve Konya gibi stratejik lokasyonlardaki showroom ve servis noktalarıyla hizmet veren Hasmer; yalnızca bir satış kanalı değil, aynı zamanda Mercedes-Benz müşterilerinin tüm ihtiyaçlarını tek çatı altında karşılayabileceği profesyonel bir çözüm merkezidir.

Her biri uzun yıllardır aynı kalite çizgisini koruyan Hasmer acenteleri, farklı müşteri segmentlerine özel çözümler sunar.

Bireysel araç alıcıları, hafif ticari kullanıcılar, filo yöneticileri ya da lüks araç tutkunları; Hasmer bünyesindeki uzman danışmanlardan ihtiyaçlarına en uygun yönlendirmeyi alarak, Mercedes-Benz dünyasına doğru bir adım atar. Bu yaklaşım, Hasmer’i yalnızca bir otomobil satıcısı değil, aynı zamanda bir otomotiv danışmanı olarak konumlandırır.

Mercedes-Benz Kalitesine Hasmer Güvencesiyle Erişim

Mercedes-Benz, dünya çapında güvenliği, teknolojisi ve tasarımıyla otomotiv sektörünün öncüsü olarak kabul edilir. Hasmer ise bu prestijli markanın Türkiye’deki en güvenilir temsilcilerinden biri olarak, markanın kalite standartlarını birebir şekilde yansıtır. Müşteri deneyiminin her aşamasında şeffaflık, profesyonellik ve sürdürülebilirlik esas alınır.

Showroomlarda sergilenen her Mercedes-Benz modeli, teknik detayları, test sürüş imkânı ve donanım seçenekleriyle birlikte birebir tanıtılır. Hasmer danışmanları, müşterilerin beklenti ve kullanım alışkanlıklarını dikkate alarak en uygun modeli önerir.

Gerek kompakt sınıf gerekse SUV, sedan veya hafif ticari segmentte; tüm modeller en güncel versiyonlarıyla Hasmer’de yer alır.

Hafif Ticari Araçlardan Lükse: Geniş Ürün Yelpazesi

Hasmer Otomotiv, Mercedes-Benz’in sunduğu geniş ürün gamını kapsamlı şekilde müşterilerine sunar. Vito, Sprinter ve Citan gibi hafif ticari modeller, işletmelerin hem şehir içi hem de uzun mesafe taşımacılık ihtiyaçlarını karşılarken; S-Serisi, E-Serisi, GLC, GLE gibi lüks segment modeller, kişisel konfor ve prestij beklentilerini fazlasıyla karşılar.

Her model grubu için özel olarak eğitilmiş danışmanlar ve teknik ekipler sayesinde, hem satış öncesinde hem de satış sonrasında maksimum müşteri memnuniyeti sağlanır. Özellikle işletmelere yönelik filo çözümleri, araç bakım planlamaları ve iş ortaklığı modelleri, Hasmer’in ticari müşterilere sunduğu önemli avantajlar arasındadır.

Online Satış ve Dijital Hizmet Altyapısı

Otomotiv sektöründe dijitalleşme hız kazanırken Hasmer de bu alanda öncü bir yaklaşım benimseyerek online satış ve bilgi platformunu devreye almıştır. Mercedes-Benz marka araçlara dair teknik bilgiler, görseller, mevcut stoklar ve fiyatlama sistemleri Hasmer’in dijital platformu üzerinden erişilebilir durumdadır.

Potansiyel müşteriler online platform üzerinden araçları inceleyebilir, filtreleme seçenekleriyle ihtiyaçlarına uygun modelleri görüntüleyebilir ve ön başvuru işlemlerini başlatabilirler. Ayrıca satış temsilcileriyle çevrim içi görüşmeler planlayarak test sürüşü taleplerinde bulunmak da mümkündür. Bu sistem, kullanıcıların zamandan tasarruf etmesini sağlarken, Hasmer’in her kanalda eşit kalitede hizmet sunma vizyonunu da desteklemektedir.

Satış Sonrası Hizmetlerde Uzmanlık

Hasmer’in yalnızca satış sürecine değil, satış sonrası hizmetlere verdiği önem de müşteri sadakatini artıran temel unsurlardan biridir. Düzce, Ankara, Bursa ve Konya’daki teknik servis noktalarında sunulan bakım ve onarım hizmetleri, Mercedes-Benz’in global standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilir. Yetkili servislerde görev yapan teknik personel, düzenli eğitimlerle güncellenen bilgi birikimi sayesinde her modeli yakından tanır.

Arıza tespiti, rutin bakım, orijinal yedek parça temini, lastik değişimi, periyodik kontroller ve yaz-kış kampanyaları gibi kapsamlı hizmetler sayesinde kullanıcılar, araçlarını uzun yıllar boyunca ilk günkü performansıyla kullanmaya devam eder.

Hasmer’de Sadece Otomobil Değil, Deneyim Satın Alırsınız

Hasmer Otomotiv’in farkı, yalnızca araçların fiziksel sunumu ya da teknik detaylarıyla sınırlı değildir. Showroom ortamları, müşteri bekleme alanları, kişisel danışmanlık hizmetleri ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde müşterilere gerçek bir otomobil deneyimi yaşatılır. Her müşteri, kendini değerli hissettiği bir sürecin parçası olur.

Ayrıca Hasmer, sürdürülebilir hizmet anlayışı doğrultusunda kurumsal sosyal sorumluluk projelerinde de aktif rol alır. Eğitim, çevre ve sosyal yardım alanlarında yürüttüğü projelerle toplumda katma değer yaratmayı hedefler. Bu yönüyle yalnızca ticari değil, aynı zamanda toplumsal sorumluluğunu yerine getiren bir kurum kültürü geliştirir.

Hasmer ile Yolculuk Başlar, Güven Hep Sürer

Hasmer Otomotiv, yalnızca bir araç satın alma noktası değil; aynı zamanda uzun soluklu bir müşteri memnuniyeti yolculuğunun başlangıç noktasıdır. Mercedes-Benz’in dünya çapında tanınan güven, kalite ve teknoloji odaklı vizyonunu yerel düzeyde başarıyla yansıtan Hasmer, bu vizyonu kendi kurum kültürüyle harmanlayarak kullanıcılarına yüksek standartlarda bir hizmet deneyimi sunar.

Düzce, Ankara, Bursa ve Konya’daki yaygın lokasyonları sayesinde Türkiye’nin dört bir yanındaki kullanıcıların ihtiyaçlarına zamanında, doğru ve etkili çözümler üretir. Sunduğu satış öncesi danışmanlık, detaylı model bilgilendirmeleri, test sürüş imkanları ve kişiye özel seçeneklerle her müşterisini ayrıcalıklı hissettirir. Satış sonrasında ise uzman teknik kadrosu, geniş yedek parça temini ve düzenli bakım hizmetleriyle araç sahipliğini uzun vadeli ve güvenli bir sürece dönüştürür.

Gelişen teknolojilere adapte olma kabiliyetiyle öne çıkan Hasmer, online araç inceleme ve ön başvuru sistemleriyle çağın beklentilerine de karşılık verir. Dijital platformlar üzerinden sağladığı hizmetlerle hem zamandan tasarruf ettirir hem de müşteriyle olan etkileşimini her an aktif tutar. Bu yönüyle kullanıcılar, showrooma uğramadan da Mercedes-Benz dünyasına bir adım daha yaklaşabilir.

Günümüzde otomobil sahipliği sadece bir ulaşım aracı edinmekle sınırlı değil; güven, konfor ve prestij beklentilerini bir arada sunan bir deneyim talebi haline gelmiştir. Hasmer Otomotiv ise bu beklentilere her yönüyle karşılık vererek, müşterilerine sadece bir araç değil, konforlu ve güvenli bir yaşam tarzı sunar.

Mercedes-Benz dünyasında doğru bir başlangıç yapmak isteyen herkes için Hasmer, güvenilirliği, uzmanlığı ve insana odaklı hizmet anlayışıyla daima doğru adrestir. Her adımda yanında olan bir çözüm ortağı arayanlar için Hasmer ile yolculuk başlar, güven ise hep sürer.

Bizimle iletişime geçin ve Hasmer’in ayrıcalıklarla dolu dünyasına siz de ortak olun!